New Open Air Arena . Summer 2021 . Brussels Expo

Accessibilité

Dès le 22 juillet Arena5 vous propose des évènements en plein air dans le respect des règles sanitaires en vigueur. Nous utilisons des sièges groupés dans des bulles de 2, 3 ou 4 personnes afin de garantir la sécurité et la distanciation sociale. Nous suivons les conseils du gouvernement de près et nous ajusterons si nécessaire.

Adresse : Place de Belgique, 1020 Laeken

 

PMR (Personnes à mobilité réduite)

Avec le soutien de Inter, Plain-Pied et la COCOF - Phare, l’Arena5 facilite l’accès des concerts aux visiteurs touchées ou porteuses d’un handicap et à mobilité réduite. Nous accordons une attention particulière à l’accessibilité du terrain et ses environs.

Accessibilité

L’entrée se fait par l’Entrance C. Une équipe sera sur place pour scanner votre ticket. N’oubliez pas de l’imprimer ou de l’avoir sur votre smartphone. Pour l'événement du 8, 14, 21 & 30 août, l'entrée se trouve dans le Palais 10. Veillez à être en ordre avec votre covid safe ticket et d'emporter une carte d'identité valable avec vous.

Une plateforme surélevée au fond à gauche est prévue pour les visiteurs à mobilité réduite. La plateforme est accessible pour les visiteurs en fauteuil roulant et un accompagnateur, mais aussi pour toute personne ayant des difficultés à marcher (à cause d’un handicap ou d’une maladie), pour les visiteurs atteints de nanisme ou avec une déficience visuelle, etc.

Une toilette PMR se situe en haut à gauche si vous êtes dos à la scène.

La signalétique présente est disposée à 2,5 mètres du sol et des passes-trottoirs sont installées à l’extérieur du site pour rendre le chemin accessible en toute autonomie.

Parking

Plusieurs parkings sont présents autour de l’Arena5. Veuillez privilégier le parking T. Ce parking est le plus proche de l’entrée et contient un certain nombre de places pour personnes handicapées. Pour l'événement du 8, 14, 21 & 30 août, vous pouvez aussi vous garer dans le Parking E, qui est proche de l'entrée au Palais 10.

Un problème sur site

Si vous avez un problème lors de l’évènement ou vous avez besoin d’assistance pour aller au bar, demandez de l’aide à nos bénévoles Inter (vous les reconnaissez par leurs chasubles blancs) ou toute autre personne travaillant sur l’Arena5.

Si vous ne trouvez personne et que vous avez besoin de contacter quelqu’un : 02/658.43.05, c’est notre agent présent sur l’évènement.

Tickets

Réservez vos tickets PMR (max. 2 par commande) en envoyant un mail à tickets@arena5.be .

Plan d’accessibilité pour les concerts assis  (dernière mise à jour : 9/08/2021)

 

Plan d’accessibilité pour les évènements avec Covid Safe Ticket du 8, 14, 21 & 30 août  (dernière mise à jour : 25/08/2021)

 

 

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